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“晾晒”检察官信息让群众“找麻烦”
2017-02-22 09:34:14 来源:楚天法治 作者:袁正昌 吕志刚 编辑: 赵阳
    在湖北谷城县检察院的检务便民服务中心大厅的墙壁上,挂满受理接访、值班检察官、坐访检察长和律师的照片、姓名、职务和联系电话。办事群众进门就能看清楚所在人员是谁、什么职务。这是该院密切干群关系、强化队伍建设、打通服务群众服务企业“最后一公里”的新举措。
    2月15日,湖北省检察院党组书记、检察长王晋到湖北省谷城县检察院进行调研,实地查看了该院检务便民服务中心,并对该院的建设成果给予了充分肯定,并勉励干警用心把服务群众的事情做好做实,让人民群众有更多获得感。
    “便民服务中心大厅是为群众、企业办事的‘窗口’。群众登门检察院、找寻检察官,不是有咽不下去的气,就是有解不开的结,有着法律疑问,如果办事群众一次次上门吃‘闭门羹’,找不着北,找不着化解矛盾的出口,势必会伤他们的心,这对做好群众工作是得不偿失的。在服务大厅的墙壁上公开检察官的基本信息、检察业务工作流程,明确检察官岗位职责、设置专人引导等等措施,对群众来说就是极大的安慰,对矛盾化解也排除了‘心理障碍’。”2月17日,在谷城县检察院,副检察长裴斐这样说。
    “我们不仅公开了接访检察官的基本信息,还公开了检察长坐访值班接待信息,设置了活动告知牌,将检官们的出勤和活动情况公示上面,一方面让办事群众知晓,另一方面好接受监督。”在服务大厅,负责受理接访的干警常虎指着图解向我们解释。
  据悉,自规范完善检务便民服务中心大厅工作机制以来,该院受理的案件线索件数、接待上访群众人数、群众满意率等都有了大幅提升。2016年,该院全年受理移送贪污贿赂、渎职侵权等职务犯罪案件28件,较规范完善前的2014年上升35.7%。

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